Cadre d'emploi :Rédacteur, Adjoints administratifs territoriauxGrades recherchés :Rédacteur principal 1ère classe, Rédacteur principal 2ème classe, Rédacteur, Adjoint administratif principal 1ère classe, Adjoint administratif principal 2ème classe, Adjoint administratifFilière :Filière administrative, Filière médico-socialePrésentation du DépartementLe Département de l’Ain recrute Un(e) secrétaire (H/F) au Centre départemental de la solidarité de Miribel. Classé dans le top 10 des départements les plus dynamiques avec l’une des plus fortes croissances démographiques de France, situé au cœur des réseaux d...Descriptif du posteDescriptif de l'emploiSous l’autorité du responsable du Centre départemental de la solidarité (CDS), vous réalisez le premier niveau d’accueil et d’orientation des usagers, instruisez et traitez les décisions prises suite à l’évaluation des travailleurs sociaux et médico-sociaux. Vous travaillez au sein d’une équipe de 15 personnes, dans un pôle de secrétariat de 4 agents.MissionsAccueil physique et téléphonique du public et des partenaires,Analyse de la demande avec réponse de premier niveau et/ou orientation des usagers et des partenaires,Traitement informatique et administratif (Iodas Web) des dossiers spécifiques aux activités du Centre Départemental de Solidarité (logement, aides financières, Revenu de Solidarité Active, informations préoccupantes, signalements), Secrétariat des commissions,Traitement et ventilation des éléments transmis par le service relation à l’usager, Traitement et diffusion d’informations pour l’équipe en lien avec les autres services et partenaires, Gestion de l’agenda partagé de l’équipe afin de planifier la prise de rendez‑vous, Mise en forme de divers documents administratifs (courriers, rapports, bilans…), Classement et archivage, Gestion de la disponibilité des équipements et suivi des consommables,Profil recherchéConnaissance des techniques d’accueil et de l’utilisation d’un standard téléphonique,Maîtrise de l’outil informatique : bureautique (excel, word, outlook),Capacité à apprendre de logiciel métier spécifique : la connaissance de IODAS est un plus, Connaissance de l’environnement territorial et de la politique menée par le Département dans le champ de l’action sociale souhaité, Travail en équipe pluridisciple, capacité à transmettre des informations et à respecter les délais. Capacité relationnelle et organisationnelle : adapter sa communication à l’interlocuteur et aux situations, gérer la simultanéité des tâches et traiter l’information instantanément, Capacité à travailler en autonomie sur un poste et en collaboration avec une équipe pluridisciple, Capacité d’adaptation et de prise de recul sur les situations complexes, Travail dans le respect des règles de confidentialité.Politique RH de proximitéDes perspectives d’évolution professionnelle, Un accompagnement personnalisé pour la réussite aux concours, Un budget de formation deux fois supérieur aux obligations légales, Un temps de travail flexible et modulable (télétravail possible).Avantages et prestations socialesDes titres restaurants, Des offres de prestations culturelles et de loisirs, Une participation financière pour la mutuelle collective santé, Une participation financière pour votre prévoyance garantie maintien de salaire labélisée.Toute personne intéressée par cet emploi devra faire parvenir une candidature, accompagnée d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae à Monsieur le Président du Conseil départemental de l’Ain.
#J-18808-Ljbffr