Description du poste
Ecorobotix SA, une entreprise suisse B-Corp dont le siège social est à Yverdon-les-Bains, propose des solutions innovantes et robotiques pour réduire l'impact des activités agricoles sur la planète. Nous développons des technologies de pulvérisation ultra-précises, équipées d'intelligence artificielle, permettant aux agriculteurs de réduire drastiquement l'utilisation de produits chimiques dans leurs champs. Rejoignez notre équipe dynamique et internationale, et ensemble, rendons l'agriculture plus durable !
Ecorobotix est en pleine croissance ! Dans le cadre de l'ouverture de nos bureaux à Paris, nous recherchons pour notre service Après-Vente notre prochain(e) :
SAV : Ingénieur Roboticien Germanophone
Fournir un support professionnel trilingue aux distributeurs et clients par mail et téléphone.
Assurer un diagnostic expert et un support technique pour nos logiciels et nos machines
Développer et gérer des relations à long terme avec distributeurs et clients.
Collaborer avec d’autres départements pour une expérience après-vente optimale en vue de l’amélioration continue des produits et services.
Documenter précisément les interventions de support technique et anomalies pour améliorer le produit.
Voyager occasionnellement en Europe/Suisse pour des réparations, services et formations clients.
Accompagner l’équipe de production dans la résolution de problèmes.
Votre profil :
Diplôme d’ingénieur (roboticien, automaticien, microtechnicien ou équivalent…)
Excellente maîtrise de l'Allemand (B2+) et de l’Anglais (B2+)
Connaissance ou expérience dans un ou plusieurs des domaines suivants : mécatronique, robotique, ingénierie de l'automatisation ou domaines connexes.
Compétences en analyse de logs, dépannage et résolution de problèmes (suivant documentation ou via innovation).
Connaissance des systèmes embarqués (un plus).
Excellent communiquant à l’écrit comme à l’oral, faisant preuve d’écoute active, et en recherche d’interaction avec clients, ingénieurs, techniciens.
Un esprit indépendant, curieux, ouvert aux nouvelles connaissances.
Avec un fort esprit d’équipe, dynamique, passionné par les défis.
Faisant preuve d’une approche analytique, structurée, mais adaptable aux changements.
Sensible aux enjeux environnementaux et technologies vertes.
Nos avantages :
Ecorobotix offre un environnement de travail stimulant à ses employés en proposant :
Organisation du travail flexible (horaires, environnement de travail, formations, etc.)
Jusqu'à deux jours de télétravail par semaine
Mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par l'entreprise pour nos collaborateurs et 50% pour leurs ayant-droits
Prise en charge intégrale du Pass Navigo
Remboursement des frais kilométriques professionnels au barème URSSAF
Evénements d’équipe trimestriels
Date de début : Immédiatement
Ecorobotix is an equal opportunity employer.Ecorobotix est un employeur garantissant l'égalité des chances.
Bois-Colombes, Île-de-France, France 2 months ago
#J-18808-Ljbffr