Description du poste
Offre n° 200FMFVVeilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie (H/F)
Offre d'emploi a l'hôtel AKENA Poitiers Nord FuturoscopeNous recherchons 1 veilleur de nuits en remplacement pour une durée de 7 joursProfil : Idéalement issue d'une formation hôtelière, vous justifiez d'une expérience significative en qualité de réceptionniste ou de veilleur de nuits. Vous disposez d'une connaissance de l'environnement de la réception et des besoins de la clientèle. Vous maitrisez l'anglais, une troisième langue est un plus. Le sens du service et de l'organisation sont les atouts qui vous permettront de mener à bien vos missions.
Liste des missions du poste principale:
Accueillir des clients
Accompagner le client dans son installation et sur son départ Check in /Check out
Anticiper et répondre aux besoins de la clientèle tout au long de leur séjour
Gestion des réservations
Mettre en place le buffet petit déjeuner, cuisson des viennoiseries
Garantir la sécurité de l'établissement tout au long de la nuit
Vider les poubelles, les cendriers ainsi que nettoyer le lobby et la réception
Assurer des encaissements
Type de contrat CDD - 7 Jour(s)Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 32H/semaineTravail en horaires décalés SalaireSalaire brut : Horaire de 11.88 Euros
Profil souhaité
Expérience
1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Identifier, traiter une demande client
Français Cette langue est indispensable
Anglais Cette langue est indispensable
Informations complémentaires
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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