Technicien/Technicienne d'exploitation
Dans un contexte de Transformation Digitale et d’organisation d’entreprise plateforme, nous recherchons pour le secteur de la vente de mobiliers, un Technicien d'exploitation disposant de minimum 1 an d'expérience sur ce poste. Mission basée à Villebon-sur-Yvette (91). Durée de la mission : entre 2 et 3 ans.
Afin d’accompagner la croissance et la structuration de nos activités, vous interviendrez au cœur des opérations IT et jouerez un rôle essentiel dans la continuité de service.

Traiter les incidents de niveau 1 et 2
Escalader les tickets auprès des équipes concernées si nécessaire
Assurer un suivi rigoureux via l’outil de ticketing JIRA
Intervenir sur des environnements Windows Système et Serveurs
Rédiger des notes techniques et documentations internes

Profil recherché :

Bac +2 (informatique ou équivalent)
Minimum 1 an d’expérience sur un poste similaire
Très bonne élocution, aisance relationnelle avec les Analystes d’exploitation
Capacité à rédiger clairement et à structurer les informations
Motivation, curiosité, envie d’apprendre et de progresser

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d’équipes dynamiques et investies, ce poste est fait pour vous !