SECONDA GOVERNANTE
La risorsa riporterà direttamente all’Housekeeping Manager e la supporterà nella supervisione e nel coordinamento dello staff del reparto Housekeeping, garantendo il mantenimento degli standard qualitativi della struttura.
Collaborerà con i reparti interni per assicurare un servizio efficiente e un’esperienza eccellente per gli ospiti.
Responsabilità principali:

Supportare l’Housekeeping Manager nell’organizzazione delle attività quotidiane di pulizia e riassetto camere e aree comuni.
Supervisionare il lavoro di cameriere ai piani e facchini, garantendo il rispetto delle procedure e degli standard di qualità.
Controllare la pulizia delle camere e delle aree comuni, segnalando eventuali anomalie o interventi necessari.
Collaborare nella gestione delle forniture e dei prodotti di cortesia, assicurando la corretta rotazione e conservazione.
Gestire le comunicazioni operative con la reception e la manutenzione per garantire un servizio puntuale e coordinato.
Sostituire l’Housekeeping Manager in caso di assenza, assicurando la continuità delle attività.

Requisiti:

Esperienza pregressa nel ruolo di Governante o Seconda Governante in strutture alberghiere di medio‑grandi dimensioni.
Conoscenza delle procedure di pulizia e igiene e dei principali prodotti e attrezzature del settore.
Capacità di lavorare in team, di gestire priorità e di mantenere alti standard di precisione e attenzione al dettaglio.
Conoscenza della lingua inglese.
Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche festivi.

Cosa offriamo:

Mensa aziendale
Premio aziendale annuale

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