Responsable d'agence (H/F)
Vitalliance recrute un(e) Responsable d'agence pour la future ouverture d’agence à Dreux (28).
À propos de nous
Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 150 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d’autonomie et les personnes en situation de handicap.
Base pay range
À discuter en fonction de compétences et expérience.
Mission
Le ou la responsable d’agence Vitalliance est l’ambassadeur(drice) de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).
Responsabilités

Relation Clients : assurer la qualité des services rendus aux clients avec votre chargé(e) de clientèle.
Commercial : développer et animer votre réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux de la région), suivre les demandes de prospects et les devis avec le call center commercial.
Management : organiser et coordonner le travail de vos chargé(e)s de clientèle, en garantissant le respect des procédures de gestion.
Satisfaction client : accompagner les chargé(e)s de clientèle sur la gestion de missions complexes.
Gestion financière : assurer l’ensemble des missions inhérentes à la gestion d’un centre de profit (suivi de la marge brute, annualisation du temps de travail, reporting auprès du directeur régional…).

Profil

Expérience de plus de 2 ans dans l’encadrement d’une équipe dans le secteur médico-social ou le travail temporaire.
Diplômé(e) d’un Bac +3. Si Bac +2, engagement à valider un VAE ou formation pour obtenir un Bac +3 (condition obligatoire).
Capacité de travail forte, implication, adaptabilité et organisation.
Aime être sur le terrain et travailler en équipe.
Autonome, esprit d’aventure entrepreneuriale, sens du service client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Entreprise leader sur son secteur et en pleine croissance.
Rémunération attractive (40 K à 48 K €).
Voiture de fonction 5 places avec carte essence.
Téléphone et ordinateur portable.
Participation aux bénéfices (environ 500 € bruts/an).
Mutuelle moderne et digitale remboursant les frais de santé en 24 h.
Parcours d’intégration de 5 semaines.
Perspectives de carrière et évolutions internes sur tout le territoire.
Contrat CDI – 39 h/semaine.

Référence de l’offre : 65b8twona4
#J-18808-Ljbffr