A propos de l'entreprise :Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste.Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 26 marques que nous distribuons en France et en Europe.A propos du poste :Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Au sein de la concession de FORD BYMYCAR LYON - site de VENISSIEUX, et en tant que réceptionnaire après-vente H / F, vous faites l'interface entre l'équipe mécanique et le client : chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins, et ses attentes pour le conseiller et lui vendre les prestations de la concession. En relation directe avec lui, vous suivez l'ensemble de l'intervention :Renseignement sur les interventions qui vont être entreprises (nature, coût, durée).Suivre l'intervention et s'assurer de la conformité des travaux (qualité, ponctualité, prix)Expliquer la facture au client puis l'encaisser.Restituer le véhicule.Conseiller le client sur les opérations d'entretien à prévoir sur son véhiculeConseiller sur des prestations complémentairesConscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet « Best employeur Best employé ». Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, rejoignez-nous !Profil recherché :
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