Career Area
Finance
Job Description
Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.
When you join Caterpillar, you’re joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don’t just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.
Rejoignez une entreprise internationale à taille humaine, au cœur de Paris !
Qui sommes-nous ?
Caterpillar Financial est la filiale financière du groupe Caterpillar, leader mondial dans la fabrication d’équipements pour le BTP, l’industrie, les mines, l’agriculture et bien plus encore. Depuis plus de 40 ans, nous accompagnons nos clients, concessionnaires et partenaires avec des solutions de financement sur mesure, fiables et flexibles.
Présents dans plus de 40 pays, avec 2 600 collaborateurs et 36 milliards de dollars d’actifs gérés, nous avons pour mission de faciliter l’accès aux équipements Caterpillar grâce à des services de financement fiables, flexibles et adaptés aux besoins de chaque client.
Nous opérons à 95 % pour le groupe Caterpillar, en partenariat avec des concessionnaires exclusifs comme Bergerat Monnoyeur (France) et Bergerat Monnoyeur Belgique (Belgique et Luxembourg), tous deux membres du Groupe Monnoyeur.
Notre département clients, basé à Paris, regroupe :

1 Customer Service Manager
1 Customer Service Support Manager
12 Gestionnaires Clients (10 pour la France, 1 pour la Belgique)

Nous gérons un portefeuille de 6 300 contrats, représentant 630 millions USD, et nous recrutons aujourd’hui un(e) Gestionnaire Client spécialisé(e) en recouvrement - contentieux.
Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Client expérimenté(e) pour renforcer notre équipe et prendre en charge un portefeuille de clients professionnels en situation d’impayés ou de contentieux.
Vos missions principales

Analyse des dossiers clients (impayés, solvabilité, risques)
Relances multicanales (téléphone, email, SMS, courrier)
Négociation de plans de paiement adaptés
Préparation des déclarations de créances dans le respect des procédures
Préparation des dossiers pour les avocats
Suivi de la cohérence et la progression des dossiers, en lien avec les juristes ou avocats
Communication avec les clients, avocats, administrateurs, mandataires, commissaires de justice
Suivi des reportings périodiques
Assurance de la bonne imputation des règlements en liaison avec le service comptabilité

Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales, crédit, contentieux, modifications et comptabilité.
Ce que nous recherchons chez vous

Minimum 5 ans d’expérience réussie en recouvrement/contentieux dans une société de leasing ou une banque, à un poste similaire en recouvrement et en gestion d’un portefeuille clients.
Expérience confirmée dans la relation et gestion des demandes clients
Connaissance des produits et politiques de financement/leasing, les calculs financiers
Solide maîtrise des outils tels qu’Oracle et Salesforce, pack bureautique.
Formation Bac+3 à Bac+5 en finance, droit ou gestion et en rapport avec l’activité de Caterpillar Finance (exemples : Bachelor comptabilité ou gestion finance, Licence Économie Gestion parcours Comptabilité Finance, Master Finance ou Droit, BUT Carrières juridiques, Bachelor de droit, DJCE, Master en restructuration d’entreprises……)
Sens du service, rigueur, autonomie et goût du travail en équipe
Excellentes capacités relationnelles et de négociation
Un bon niveau d’anglais est un vrai plus

Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise à taille humaine, avec une vraie proximité entre les équipes
Une ambiance de travail chaleureuse et collaborative
Une marque emblématique, reconnue à l’international
Un poste formateur, au cœur des enjeux financiers et juridiques
Des avantages concrets :
Remboursement transport à 75 %
Tickets restaurant
Mutuelle d’entreprise
Plan d’épargne entreprise


Localisation
Paris 8e, à deux pas de Saint‑Lazare
Contrat
CDD de 12 mois
Rémunération
selon profil et expérience
Prêt(e) à embarquer ?
Envie de vous investir dans une entreprise dynamique, humaine et tournée vers l’avenir ?
Postulez dès maintenant chez Caterpillar Finance France !
Posting Dates
novembre 19 , 2025 - décembre 19 , 2025
Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply
Not ready to apply? Join our Talent Community.

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