Offre n° 200MRVGCorrespondante/Correspondant des Systèmes d'Informations (F/H)
Nous sommes à la recherche de "Correspondante/Correspondant des Systèmes d'Information (F/H)" pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de transformation digitale de nos clients. Le poste à pourvoir est en Contrat à Durée Indéterminée (CDI) basé à AUXERRE (89) chez NUMELIANS.
Responsabilités

Maintenance et gestion des logiciels
Planification et suivi des traitements
Support technique niveau 2 aux adhérents
Formation et accompagnement des utilisateurs
Participer à des projets transverses internes ou externes
Amélioration continue des outils et processus
Veille technologique
Communication et collaboration avec les équipes internes

Profil recherché

Expertise technique : maîtrise des systèmes d'information
Connaissance des bases de données (SQL, PostgreSQL, MySQL) et des outils de gestion de flux ; certification ITIL est un plus
Compétences de travail en équipe en mode projets
Formation BAC+2/+3 en informatique ou 6 ans d'expérience équivalente
Expérience de 3 à 5 ans en centre d'appels ou support informatique aux utilisateurs

Pourquoi nous rejoindre

Environnement stimulant : travail dans un cadre dynamique, innovant et avec des collègues compétents et sympathiques
Opportunités de développement : formation continue

Vous travaillez à temps complet du lundi au vendredi avec du travail à domicile occasionnel.
Type de contrat
CDI
Durée du travail
35 heures/semaine
Rémunération

Salaire brut annuel : 30 000,00 € à 35 000,00 € sur 12 mois
Prime de performance + 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté + prise en charge du transport à 50% + RTT + mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur

Profil souhaité

3 ans de centre d'appels/Support informatique (expérience indispensable)
Bac+2 ou équivalents en systèmes d'information

Compétences

Concevoir et gérer un projet
Définir la stratégie des systèmes d'information

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques

Employeur
10 à 19 salariés
NUMELIANS est responsable de l'ensemble des prérogatives informatiques et numériques des structures adhérentes et se positionne comme une entreprise de service du numérique (ESN) auprès de ses adhérents. Nous apportons la valeur ajoutée à nos adhérents essentiellement à travers le savoir-faire et l'expertise de nos salariés, notre vision transverse et notre positionnement de conseil.
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