Description du poste
Notre Hôtel
Le Renaissance Paris République est un hôtel 5 étoiles situé au cœur du 10ème arrondissement de Paris : proche du Canal Saint‑Martin, du quartier du Marais et des Grands Boulevards. Notre établissement dispose de 121 chambres, dont 10 suites réparties sur 9 étages. L’hôtel offre une vue imprenable sur les toits de la capitale et un service de qualité avec son Restaurant Martin, son Bar, ainsi que son espace sensoriel.
L'hôtel a été élu Meilleur Hôtel Franchise Marriott de la région Europe-Afrique-Moyen-Orient pour l'année 2022 !
Aujourd’hui, l’hôtel Renaissance Paris République est à la recherche d’un(e) Chef de brigade prêt(e) à vivre une expérience WILD, ELEGANT and VIBRANT en hôtellerie de luxe.
Votre mission
Le suivi du bon déroulement du séjour de chaque client dans notre établissement
Les check-in et check-out de nos clients
La vérification des encaissements et des facturations
Le management des réceptionnistes pour offrir un travail de qualité
Une bonne présentation des différents services de notre hôtel (bar, restaurant, spa, room‑service, etc.)
Une expérience personnalisée et mémorable lors de chaque interaction
La vérification des futures réservations
Une communication et une collaboration étroite avec les autres services de l'hôtel : conciergerie, housekeeping, sales, etc.
La mise en œuvre des standards de qualité de l'hôtel
La gestion des appels téléphoniques et des mails
Nous Vous Proposons
Un salaire de 2530€/bruts par mois pour 39h par semaine avec 3 jours de repos consécutifs (rythme avec 2 jours de repos possible également)
Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
Avantages nourriture
Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements
Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximale
Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…)
Une prime de complet et une prime sur les upsells
Le remboursement de 75% du passe Navigo et l'accès gratuit au parking
L'accès à discrétion de l'espace fitness de l'hôtel
Votre Profil
Attentif(ve) aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
Très à l’aise en français et en anglais, pratiquant une troisième langue (chinois ou russe privilégiée)
Connaître et maîtriser le PMS Opera et le pack Office
Une expérience en tant que Chef de Brigade souhaitée
Curieux.se et ayant envie d'apprendre
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien‑être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !
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