Description du poste
Offre n° 198PFBP Assistant administration des ventes F/H
Pour notre client, filiale d'un groupe Allemand, acteur majeur du marché du jouet, nous recrutons un assistant ADV F/H pour leur site de Lavans-Les-St-Claude (39). Un parcours d'intégration est prévu à votre arrivée.
Missions principales
Elaborer, mettre à jour et assurer la fiabilité des informations clients dans les bases de données (ERP SAP).
Gérer les commandes clients en veillant à la conformité des conditions (prix, quantités, délais) et établir les factures et avoirs en cas de retours ou litiges.
Répondre aux besoins clients (fiches produits, visuels, échantillons, …) et collaborer étroitement avec les équipes commerciales et les services concernés pour garantir leur satisfaction.
Assurer le support clients, comptes clés et commerciaux terrain, et entretenir la relation commerciale avec les centrales d'achats en lien avec les Responsables Grands Comptes (France et Export).
Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV en participant à l'optimisation des méthodes de travail et des outils concernés.
Profil souhaité
Formation Bac +2 commerce international ou administration des ventes.
Expérience d'au moins 3 ans sur poste similaire dans l'industrie, idéalement en environnement B2B international.
Maîtrise de l'outil informatique et notamment Excel (avancé) et ERP (SAP).
Maîtrise des Incoterms et connaissance de la réglementation et des documents nécessaires pour les échanges commerciaux internationaux.
Maîtrise de l'anglais souhaitée.
Qualités personnelles : organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve), excellent relationnel, capacité à gérer les priorités et à travailler en autonomie.
Salaire et contrats
Type de contrat : Intérim – 3 mois.
Salaire brut annuel : de 25 000 € à 216 160 € sur 12 mois.
Rémunération selon expérience et compétences.
Horaires
37,5 h/semaine, travail en journée.
Avantages
Synergie : +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%.
Aides et Services : Mutuelle, Logement, Garde d'enfants, etc.
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