Offre n° 200VTZCAgent de tranquillité publique Vidéo opérateur H/F (H/F)
Missions de surveillance vidéo et opérateur radio :

Utiliser le système de vidéo-protection et appliquer les procédures et veiller à son bon fonctionnement
Connaître les compétences liées aux différents partenaires intervenants sur la voie publique
Recevoir les signalements liés aux incidents et aux problèmes de nuisance
Réguler les interventions du service en fonction des signalements
Orienter les demandes vers d'autres services et/ou alerter, si nécessaire, auprès d'autres structures
Suivre et gérer l'ensemble des tâches administratives associées pour créer les écrits professionnels afférents
Veiller au respect du règlement intérieur et de l'arrêté de fonctionnement du CSU
Extraire des vidéos suite à réquisition judiciaire
Gérer, créer et suivre les mains‑courantes sur le logiciel métier
Gérer les flux radios

Missions de voie publique :

Surveiller préventivement la voie publique et notamment près des équipements publics
Rencontrer les habitants : se faire connaître et reconnaître, aller au-devant des attentes, rassurer, prévenir, informer et orienter en instaurant le dialogue par la connaissance des acteurs locaux
Gérer les conflits : alerter les services compétents et prévenir tous risques connexes
Assurer une veille sociale territoriale : réaliser des retours d'expériences sur les problèmes particuliers et collectifs de la vie quotidienne et transmettre des connaissances plus générales, liées aux contextes d'interventions, signalement des personnes en danger, des situations à risques, des situations de souffrance, aux institutions concernées
Assurer une veille technique
Constater par procès‑verbaux les infractions relevant du cadre d'emploi sur la voie publique
Faire remonter les constats de stationnement abusif
Constater par des écrits judiciaires, les infractions aux dispositions des règlements sanitaires relatives à la propreté des voies et espaces publics
Participer à l'encadrement de toutes les manifestations organisées par la ville
Rédiger des comptes rendus, des rapports administratifs
Travailler en collaboration avec le service de Protection et de Sécurité des Bâtiments (répondre aux tests alarmes et déclenchements des alarmes)
Effectuer des rondes et levées de doute sur les alarmes « incendie » dans les parkings

Profil souhaité
Fonction publique territoriale, catégorie C, cadre d'emplois des adjoints techniques territoriaux
Correspondance ROME - K1707
CAP/BEP dans le domaine de la sécurité et ou de la vidéo‑protection souhaité
Expérience de 3 ans minimum dans le domaine de la sécurité publique souhaitée
Titulaire du S.S.I.A.P. souhaité
Permis B exigé
Connaissances attendues

Connaissance des caractéristiques du territoire et du domaine d'intervention
Connaissance des règles et techniques de transmission radio
Connaissance des codes de la route, environnement et santé publique
Maîtrise de l'outil informatique - logiciel métier MUNICIPOL apprécié
Techniques de communication : bonne élocution, capacité à reformuler une demande, écoute active
Qualités rédactionnelles avérées : comptes rendus, rapports d'activité et rédaction des mains courantes

Savoir‑être

Qualités relationnelles
Esprit d'initiative, de responsabilité et du compte‑rendu
Autonomie
Sens de la cohésion, du travail en équipe
Sang‑froid et maîtrise de soi
Ouverture d'esprit
Discrétion professionnelle, loyauté et disponibilité

Conditions liées au poste

Poste vacant au 13/12/2025
Temps complet : 38h30 heures, 20 jours de RTT
Travail en horaires décalés : amplitude de 7h00 à 18h00
Travail de week‑end et jours fériés
Tenue réglementaire obligatoire et port du gilet pare‑balles
Rémunération : statutaire + RIFSEEP
Participation au maintien de salaire
Possibilité d'adhésion à un comité d'œuvres sociales

Type de contrat
CDI
Profil souhaité

Débutant accepté
Aucune formation scolaire - SSIAP

Compétences

Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux - Cette compétence est indispensable
Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions - Cette compétence est indispensable
Assurer une médiation - Cette compétence est indispensable
Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations - Cette compétence est indispensable
Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local - Cette compétence est indispensable
Créer une relation de confiance - Cette compétence est indispensable
Écouter activement les besoins et préoccupations des individus - Cette compétence est indispensable
Effectuer des patrouilles régulières - Cette compétence est indispensable
Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) - Cette compétence est indispensable
Établir des rapports d'intervention - Cette compétence est indispensable
Établir un dialogue avec les individus dans l'espace public - Cette compétence est indispensable
Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension - Cette compétence est indispensable
Organiser une médiation sociale - Cette compétence est indispensable
Orienter une personne vers des partenaires relais - Cette compétence est indispensable
Promouvoir l'inclusion sociale - Cette compétence est indispensable
Prévenir et résoudre les conflits - Cette compétence est indispensable
Prévention des incivilités - Cette compétence est indispensable
Rapporter les incidents et les comportements inhabituels - Cette compétence est indispensable
Relayer de l'information - Cette compétence est indispensable
Règles et consignes de sécurité - Cette compétence est indispensable
Réglementation des espaces publics - Cette compétence est indispensable
Sensibiliser un public - Cette compétence est indispensable
Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité - Cette compétence est indispensable
Techniques de communication orales, écrites et numériques - Cette compétence est indispensable
Techniques de médiation sociale - Cette compétence est indispensable
Techniques de patrouille de quartier - Cette compétence est indispensable
B - Véhicule léger - Ce permis est indispensable

Savoir‑être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe
Faire preuve de réactivité
Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité : Administration publique générale

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