Siamo una società di consulenza, specializzata nella ricerca e selezione del personale, autorizzata del Ministero ad operare come Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. Lav. n. 13 / I / 5640), su tutto il territorio nazionale.Che tu voglia inserirti nel mondo del lavoro, o sia alla ricerca di nuovi stimoli professionali, AB Lavoro è pronta a supportarti per un nuovo inizio!Per azienda leader nella produzione di impianti di climatizzazione e refrigerazione, ricerchiamo una risorsa da inserire nel proprio team comeTECNICO AFTER SALES.Dopo un percorso di formazione, la risorsa inserita si occuperà del servizio assistenza tecnica post vendita, gestendo le richieste dei clienti e fornendo loro supporto nella risoluzione dei problemi.Riportando al responsabile di area, dovrà inoltre gestire e analizzare eventuali resi.Inoltre si dovrà occupare di :supportare il responsabile nell’organizzare corsi di formazione per tecnici e clienti;collaborare con l'area ricerca e sviluppo, analizzare le problematiche sul campo e contribuire allo sviluppo prodotti;sviluppare documentazione e strumenti di supporto.Il profilo ideale che stiamo cercando è autonomo e proattivo, motivato a crescere professionalmente.Diventerà un punto di riferimento per l'assistenza tecnica. Lavorerà in un team dinamico e appassionato, con l'opportunità di confrontarsi con professionisti esperti e di acquisire nuove competenze.conoscenza avanzata dell'inglese per interagire con clienti internazionali;almeno due competenze tra lettura del disegno tecnico, nozioni elettriche e termotecniche di base.provenienza da esperienze in reparti produttivi, con minima esperienza come servizio assistenza tecnica di un'azienda che produce macchinari, oppure un Field Service Engineer che vuole passare a un ruolo di coordinamento e organizzazione.Disponibile a viaggiare in Italia e all’estero per un massimo del 20 / 30% all'anno.Iniziale contratto a tempo determinato, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato, o direttamente indeterminato a seconda dell’esperienza.
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