L’entrepriseActeur historique des solutions informatiques pour les PME/TPE, la société accompagne des centaines de PME et TPE dans la gestion, la performance et la sécurisation de leur infrastructure.
Le PosteVos responsabilités seront variées et centrées sur l’efficacité opérationnelle :

Support et maintenance applicative :

Assurer le déploiement, la configuration et la mise à jour des logiciels de gestion (ERP Sage, EBP, SILAE, LUCCA) ;
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux bases de données (SQL Server), aux réseaux ou aux systèmes ;
Collaborer avec les équipes pour garantir la continuité des services applicatifs.


Supervision des infrastructures de PME/TPE :

Exploiter la plateforme de supervision pour anticiper et traiter les incidents systèmes et réseaux ;
Intervenir sur des environnements virtualisés (VMware, Hyper‑V) et gérer les sauvegardes (Veeam Backup) ;
Garantir la disponibilité et la performance des serveurs Windows Server et des solutions RDS.


Amélioration continue et documentation :

Rédiger des procédures techniques, des rapports d’intervention et des documents de suivi pour capitaliser sur les bonnes pratiques ;
Participer activement à l’optimisation des processus internes et à la veille technologique sur les évolutions des logiciels métiers.



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