Join to apply for the STAGE CHEF.FE DE PROJETS E-SANTÉ (CUSTOMER SUCCESS) - JANV 2026 role at STATION F
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À propos
BOTdesign est une entreprise qui œuvre dans le domaine de la e-santé afin de faciliter les essais cliniques et libérer du temps médical aux soignants et de mieux accompagner les patients. L’entreprise propose ORIGA, plate forme de patients artificiels et HEKO, un outil de gestion du parcours de soins. Basée à Toulouse et à Paris (PariSantéCampus), BOTdesign commercialise sa solution prioritairement en France avec une ambition à l’international dans les 2 ans. Travailler chez BOTdesign c’est l’opportunité de faire partie d’une équipe de personnes motivées qui croient en ce beau projet, de travailler dans un secteur qui est en pleine expansion depuis la crise sanitaire et aussi de travailler dans un environnement dynamique où vous pourrez apporter votre touche à nos missions. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents motivés qui montrent un intérêt pour le monde des nouvelles technologies et celui de la santé et surtout qui sont prêtes à travailler sur des projets innovants et en équipe avec tous nos collaborateurs!
Nous Vous Offrons

Tous les outils dont vous avez besoin. Équipement de qualité : MacBook Pro, clavier, support pour ordinateur portable, écran.
Tickets restaurant. 10€ par jour travaillé, pris en charge à 50% par l’entreprise (au delà de 6 mois d'ancienneté)
Bureau flexible. Travaillez depuis chez vous un jour par semaine (CDI)
Transport. Prise en charge à 50% des frais de transports en commun. Notre site est facilement accessible à vélo (piste cyclable) et bus (3 arrêts à moins de 500m).
Politique d’apprentissage et de formation. BOTdesign investit dans ces talents, nous mettons à votre disposition des ressources et nous vous offrons la possibilité de participer à des évènements si l’occasion se présente.
Un parking sécurisé.
Un siège social situé sous le soleil de la ville rose

Descriptif du poste
En rejoignant l’aventure BOTdesign, tu auras l’opportunité de participer au développement 360° d’un produit digital stratégique afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Tes Objectifs Sont La Satisfaction Et La Fidélisation Des Clients, Le Déploiement Et L’usage Des Solutions E-santé (Génération Patients Artificiels Et Coordination Des Soins) Commercialisées Par BOTdesign. Tu Seras En Contact Direct Avec L’équipe De Direction, L’équipe Customer Success Management Ainsi Que L’équipe Technique Sur Les Sujets Suivants

Déploiement des solutions chez les clients : Organisation du projet de déploiement, collecte des données de paramétrage, paramétrage des logiciels, tests fonctionnels, formation et mise en production.
Formation des clients : Assurer le bon usage des solutions et la satisfaction des clients.
Accompagnement des clients : Maîtriser le contexte organisationnel et des pratiques spécifiques à chaque client pour identifier les risques et mettre en place un plan d’action.
Avant-vente : En support des démarches commerciales, lors de salons, visio-conférences ou visites de terrain, effectuer des présentations techniques et fonctionnelles.
Communication interne : En collaboration avec l’équipe produit, participer à la formation interne des équipes aux spécificités de paramétrage des produits (mise à jour de la documentation, évangélisation).

Profil recherché

Tu es issu(e) d’une formation en école de commerce, ingénieur ou équivalent.
Tu es ouvert(e), curieux(se), autonome et ta motivation est animée par ta passion des nouvelles technologies du digital et du monde de la santé.
Tu as une vraie capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
Tu possèdes un bon niveau en anglais.
Tu es curieux, ambitieux et parfaitement à l’aise avec les outils informatiques (Excel, Powerpoint, Canva) et fais de belles présentations.
Tu es reconnu(e) pour tes prises d’initiatives et tu apprécies le travail en équipe.
Tu as une vraie soif d’apprendre et ne crains pas de mettre les mains dans le cambouis!

Process de recrutement

Entretien téléphonique
Cas en séance
Entretiens avec les co-fondateurs et des membres de l’équipe

Informations complémentaires

Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
Date de début : 19 janvier 2026
Lieu : Toulouse
Niveau d'études : Bac +5 / Master

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