Description du poste
Dans le cadre d'une ouverture de lieu à Paris, nous recherchons un(e) assistant(e) d'espace de coworking. L'assistant(e) a pour mission de seconder la responsable du centre dans l'ensemble des tâches, tant au niveau de l'accueil, de la gestion qu'au niveau du développement de l'activité commerciale.
Assistance accueil
Accueillir et informer les nouveaux clients et prospects
Gérer les relations quotidiennes avec les clients actuels
Rédiger les réponses aux demandes des clients
Répondre par téléphone aux appels entrants "pour le compte de"
Affranchir et gérer quotidiennement le courrier, colis et AR
Assistance administrative
Saisir les informations dans le CRM
Mettre à jour les tableaux de reporting
Faire des relances par téléphone, par mail
Editer les factures
Saisir et suivre les encaissements
Assistance commerciale
Répondre aux demandes entrantes de devis par téléphone et par mail
Présenter les offres commerciales et supports mis à disposition
Suivre les propositions commerciales en cours
Gérer les rendez‑vous client et visites
Mettre à jour les fichiers clients : segmentation par type d'activité, lieu d'exercice, etc.
Participer à définir une politique commerciale en collaboration avec la responsable
Intérêts, contraintes difficultés du poste
Le poste est polyvalent et requiert de l'organisation et de la rigueur ainsi que des qualités relationnelles fortes car en contact directement avec la clientèle de domaines juridiques, particulièrement exigeante.
Le poste requiert une certaine autonomie et un esprit de retenu permanent généré par le type même d'activités hébergées qui nécessitent le respect total de la confidentialité.
Les valeurs clés du Centre doivent être respectées : intégrité, professionnalisme et confidentialité
Qualités requises
Polyvalence : savoir passer d'une tâche à l'autre en restant rigoureux
Sens des responsabilités
Réactivité
Sens du service, commercial et proche du terrain
Travail d'équipe et communication
Aisance rédactionnelle en français et en anglais
Maîtrise de l'outil informatique
Les savoir‑faire requis
Respect absolu de la confidentialité et de réserve concernant la gestion et le traitement des données des clients.
Professionnalisme et discrétion face à une clientèle exigeante intervenant dans des domaines juridiques.
Conditions du poste
CDI 39h par semaine soit 169h par mois incluant 4h supplémentaires par semaine.
Du lundi au jeudi : 8h par jour + 1h de pause déjeuner | Vendredi : 7h + 1h de pause déjeuner
Rémunération : 2 115 € brut par mois
Primes annuelles
Titres restaurant / Prime de panier
Indemnité transports
#J-18808-Ljbffr