OverviewRejoignez notre équipe en tant que Associé(e)s de ventes (H/F) (temps partiel).Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe énergique et performante avec un reel esprit d'entraide et qui se consacre à l'accompagnement des athlètes du monde entier ? Nous sommes à la recherche d'Associé(e)s de ventes enthousiastes prêts à faire passer Under Armour au niveau supérieur. En tant que membre de l'équipe, vous travaillerez aux côtés de personnes prêtes à vous aider à atteindre de nouveaux sommets et à développer votre potentiel.
Responsabilités

offrir un service à la clientèle exceptionnel, d'un accueil sincère et un passage en caisse efficace
Faire vivre à chaque client la meilleure experience en lui suggérant les chaussures et les vêtements qui lui conviennent.
Partager leur savoir et l'amour de nos produits
Gerer les stocks, reapprovisionner et nettoyer le magasin
Travailler à l'avant et à l'arrière du magasin selon les besoins.
Être passionné par notre marque axée sur la performance
Faire preuve d'ouverture d'esprit et d'excellentes qualités de communication
Maîtriser le francais et/ou de l'anglais
Faire preuve d'aptitude à collaborer et à travailler au sein d'une équipe
Etre capable de travailler dans un environnement au rythme soutenu
Etre capable de travailler selon un horaire flexible
Une expérience professionnelle antérieure (souhaitée, mais non exigée), en particulier dans un rôle en contact avec la clientele

Objectifs et missions
Le vendeur contribue aux objectifs de ventes et de KPI du magasin en incarnant les valeurs de la marque pour offrir aux athlètes une expérience unique pendant qu'ils visitent Under Armour. Sous la responsabilité du responsable de magasin, la personne occupant ce poste est chargée de l'exécution des tâches de routine relatives aux opérations du magasin. Le vendeur assumera les responsabilités du spécialiste des Ventes en son absence.
Ventes et Omnicanal

Fournir une assistance commerciale directe aux athlètes pour atteindre les objectifs de KPI de vente fixés par le responsable de magasin de détail
Répondre aux demandes omnicanales conformément aux processus et à la politique d'Under Armour via l'expérience numérique

Image de marque et expérience client

Montrer l'exemple en appliquant la culture du service d'Under Armour et répondre aux attentes des clients
Communiquer aux athlètes les messages de la marque selon le modèle de service d'Under Armour
Intégrer la connaissance des produits dans le processus de vente en participant à la formation

Opérations de vente au détail

Respecter les normes relatives aux marchandises et aux rayons
Respecter les politiques et procédures d'Under Armour
Effectuer les processus opérationnels et de trésorerie (manuels ou système) conformément à la formation
Respecter le code vestimentaire et les politiques de présence d'Under Armour
Respecter les heures de travail prévues par la politique de présence d'Under Armour

Collaboration d'équipe/développement personnel

Collaborer avec les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs du magasin
Veiller à son propre développement personnel, tout en saisissant des opportunités de croissance pour améliorer les performances
Le vendeur peut être amené à travailler dans la salle des stocks en cas de besoin

Profil et qualifications

Compétences de base en calcul, lecture, écoute et communication
Maîtrise de la langue locale
Maîtrise de l'informatique et d'autres technologies
Compétences collaboratives avérées et capacité à bien travailler au sein d'une équipe
Capacité avérée à travailler dans un environnement dynamique et axé sur les délais
0-3 mois d'expérience dans un environnement de vente au détail d'articles de sport/de vêtements et chaussures
Possibilité de travailler selon un planning flexible pour répondre aux besoins de l'entreprise, y compris les jours fériés, les nuits et les week-ends

Conditions physiques et accessibilité

Possibilité de manipuler ou de déplacer des produits jusqu'à 12 kg
Capacité à se déplacer pendant de longues périodes avec de courtes pauses pour manipuler les produits
Possibilité d'accéder librement à toutes les zones du magasin, y compris l'espace de vente, la réserve et la zone de caisse
Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour aider à la réalisation des tâches principales


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