PARTICIPER AU JOB DATING SPECIFIQUE POUR LES PERSONNES AGEES 50 ANS ET +LE 9 DECEMBRE AFIN DE RENCONTRER L 'EMPLOYEUR TECHEMNous recrutons un(e) responsable client Front Office, vos principales missions seront :- Vous établissez, suivez et optimisez la planification des interventions des techniciens en fonction de différents critères : leurs secteurs, de l'urgence et du temps d'intervention nécessaire- Vous répondez aux appels téléphoniques de nos clients (occupants /syndics) et les contacter pour prise de rendez-vous- vous répondez aux différentes demandes par mail ou courrier, demandes d'informations, réclamations éventuellesoutil utilisé : Sales Force + outils interneVous avez un goût prononcé pour le contact et la relation clientèleVotre autonomie, sens organisationnel et esprit d'équipe seront des atouts majeurs
Type de contrat CDD - 6 MoisContrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journéeSalaireSalaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
1 An(s) - expérience relation client souhaité Cette expérience est indispensableBac+2 ou équivalents- BTS Négociation relation client
Compétences
Analyse de données expérimentalesRecueillir l'avis et les remarques d'un clientTechniques de communication orales, écrites et numériquesTechniques de vente et de promotionTraiter les demandes de support technique
Informations complémentaires
Qualification : Employé qualifiéSecteur d'activité : Travaux d'installation d'eau et de gaz en tous locaux
Techem est le leader européen dans le domaine du comptage individuel de l'eau, du froid et de l'énergie. Tout en bénéficiant du savoir-faire mondialement connu de Techem, l'entité française reste une équipe à taille humaine, réactive et à l'écoute de ses clients.
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