Le poste de Réceptionniste polyvalent (e) (H/F)
35H/semaine. Travail en journée.
Le Réceptionniste prend en charge le client de son arrivée jusqu'à son départ et contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour. Il promeut l'offre de l'hôtel au quotidien et contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs de son service par son action de vente. Le sourire est notre uniforme, la bienveillance une évidence et la disponibilité notre ADN. Une règle d'or : la satisfaction du client ! Le produit et la commercialisation attirent le client, le Réceptionniste le fait revenir en bonifiant l'expérience client.
Vos missions seront :

Le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie.
L'accueil téléphonique et physique des clients.
La découverte de l'hôtel et des activités annexes.

Il/Elle participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il/Elle veille à la bonne tenue du hall.
Le profil recherché
Expérience souhaitée : 3 Mois - Sur poste similaire
À savoir
Nombre de poste: 1
Référence: 13022226
#J-18808-Ljbffr