Azienda settore metalmeccanicoSei una persona curiosa, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi? Allora questa opportunità è per te!Per importante azienda cliente stiamo ricercando Customer Quality Specialist.La risorsa prescelta, riportando al Customer Quality Manager, avrà un ruolo chiave nel dare voce ai loro clienti e nel garantire che tutte le funzioni interne rispondano in modo efficace e tempestivo ai reclami tecnico-qualitativi.Di cosa ti occuperaiGestione delle segnalazioni cliente tramite portale dedicatoAnalisi e gestione delle non conformità con metodologie strutturate (es. 8D)Coordinamento delle azioni correttive e preventiveRedazione e gestione della documentazione tecnica (report di prova, 8D, ecc.)Monitoraggio dei portali qualità dei clienti e follow-up puntualiCollaborazione con i reparti interni per il miglioramento continuo dei processiSupporto in audit e visite clientiChi cerchiamoDiploma o Laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, elettronico, industriale, ecc.)2-3 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in contesti metalmeccaniciOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e piattaforma WindowsConoscenza delle normative ISO 9001 (gradita ISO / TS 16949)Disponibilità a trasferte in Italia e all esteroLuogo di lavoro: Pessano con Bornago (MB)Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza.E' richiesta esperienza pregressa nella medesima mansione, in particolare nella produzione di valvole by helplavoro.it
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