Synergie Italia Spa, divisione Permanent Bologna per importante società di outsourcing del settore CREDITO cerca :ADDETTO CUSTOMER CARE BANCARIOLa risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di :Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematicaSupporto e consulenza per esigenze operative / problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online.Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking all'utente finale attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia.l / la candidato / a ideale è in possesso dei seguenti requisiti :Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio;Gradita esperienza pregressa nel ruolo;Conoscenza base dei processi bancari;Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare l’utilizzo di Excel;Ottime doti relazionali e comunicative;Doti organizzative, velocità, precisione e motivazione al ruolo completano il profilo.Contratto:Apprendistato o tempo determinato scopo assunzione- CCNL CREDITOOrario:Full time 40 ore (5 giornate settimanali su turni - dalle 8.00 alle 22 : 00)Luogo di lavoro : San Lazzaro di Savena (BO)L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003 e della PdR 125 / 2022.Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004
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