Apana est une fintech nouvelle génération qui met l’intelligence artificielle au service du conseil patrimonial. Nous construisons un agent conversationnel spécialisé pour accompagner les professionnels dans leurs décisions d’investissement. Notre mission est simple : rendre les choix patrimoniaux plus clairs, plus intelligents et plus humains.
Capital Explorer, éditeur d’outils patrimoniaux depuis 1997, a rejoint Apana pour créer la nouvelle génération de logiciels destinés aux CGP, banques privées, mutuelles et institutions financières.
Ensemble, nous combinons une plateforme SaaS solide, une expertise métier reconnue et l’IA pour réinventer le conseil patrimonial.
Ce stage est une opportunité de rejoindre une équipe fondatrice au moment où tout se joue, avec un impact direct sur la structuration de deux produits, deux marques et une ambition commune.
Le rôle
Nous cherchons un bras droit pour accompagner le CEO (Tristan) et le COO (Nicolas) dans la structuration d’Apana et Capital Explorer. Le rôle est exigeant, transversal et évolutif. Tu travailleras au cœur des opérations, des clients, de la data et des process, avec pour objectif d’aider l’entreprise à gagner en efficacité, en clarté et en impact.
Les Missions

Structurer la démarche CSM : suivi clients, satisfaction, risques, opportunités d’upsell/cross‑sell.
Construire les reportings internes : performance commerciale, usage produit, activité client. (Hubspot)
Développer la relation avec nos partenaires : suivi, coordination, communication. (Basecamp / Hubspot)
Contribuer à la communication interne et externe.
Garantir l’efficacité opérationnelle de l’équipe : organisation, process, outils.

Profil recherché

Intérêt pour la relation client.
Solide capacité d’analyse, à l’aise avec Excel ou équivalent.
Capacité à structurer, organiser, prioriser.
Bonne communication écrite et orale.
Curiosité naturelle pour comprendre et améliorer ce qui t’entoure.
Aisance à passer d’un sujet à l’autre selon les besoins.
Esprit d’initiative : tu proposes, tu tests, tu améliores.

Bonus appréciés

Curiosité pour la gestion de patrimoine ou les sujets financiers.

Pourquoi ce poste existe maintenant
Nous entrons dans une phase d’accélération : plus d’utilisateurs, plus de partenaires et des besoins d’organisation plus exigeants. Le CEO et le COO ont besoin d’un soutien opérationnel solide pour mettre de l’ordre, structurer, suivre, organiser, et garantir une relation client irréprochable. Le rôle consiste à prendre le relais sur la fidélisation client et à devenir un acteur clé de la structuration interne.
Environnement de travail

Lieu : bureau Paris 9, avec possibilité de remote.
Manager direct : Nicolas Bloyet (COO et cofondateur).
Début du stage : Janvier 2026 (flexible)
Durée : 6 mois.
Gratification : 1000 € / mois.
Possibilité d’embauche à l’issue du stage.
Entretien découverte avec Nicolas (COO) – Objectif : comprendre ton parcours, tes motivations, et valider l’adéquation globale avec le poste et l’équipe.
Cas pratique avec Nicolas (COO) & Tristan (CEO) – Objectif : évaluer ta capacité à analyser un sujet patrimonial, structurer ta réflexion et présenter une solution de manière claire et opérationnelle.
Dernier échange : En fonction du déroulé, un ultime entretien permettra d’éclaircir les points restants, répondre à tes questions et valider la collaboration.

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