Assistant(e) Gestion Locative H/FDescription de l'entrepriseHomepilot by iad est la première startup de gestion locative 100% digitale. Nous révolutionnons la gestion immobilière, en offrant aux locataires et aux propriétaires une expérience client unique. Depuis septembre 2022, Homepilot a rejoint le groupe iad, première licorne française de l’immobilier, et spécialiste de la transaction immobilière. iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant d’un accompagnement sur mesure. Le modèle, basé sur la digitalisation de l’agence et le marketing de réseau, casse les codes de l'immobilier traditionnel. Depuis sa création en 2008, iad a révolutionné les codes du marché de l'immobilier et s'est étendu à l'international avec une présence dans 8 pays : France, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne, Mexique, et nous venons d'ouvrir les US et le UK. S’il y a bien un moment parfait pour rejoindre le groupe, c’est maintenant ! Homepilot by iad compte actuellement 70 collaborateurs répartis sur plusieurs structures et s’est imposée comme leader de la gestion locative nouvelle génération en France. Notre ambition est de transformer l’expérience de location pour les propriétaires et les locataires. Pour cela, il faut être présent quand nos clients en ont le plus besoin et trouver rapidement des solutions simples à des situations complexes.Description du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Gestion Locative pour révolutionner avec nous l’immobilier locatif et accompagner nos clients au quotidien. Tu es passionné(e) par le secteur de la gestion locative et tu souhaites développer tes compétences en relation client et en immobilier ? Cette offre est faite pour toi ! Le poste te permet d’acquérir toutes les bases de l’immobilier locatif et a pour objectif de te faire monter en compétence pour évoluer rapidement vers le poste de gestionnaire.Ta missionAssurer le premier contact avec les locatairesRéceptionner les appels entrants, prendre les messages et fixer les rendez-vous téléphoniquesGérer les demandes administratives et techniques de premier niveau et mettre à jour les informations clients dans le logiciel de gestionTraiter le courrier entrant et sortantQualifier les demandes d’interventions (complexité, urgence), missionner les prestataires adaptés et suivre les interventions (informer les parties prenantes et gérer les devis)Vérifier les documents des prestataires et suivre la qualité des interventionsGérer les déclarations et le suivi des sinistres, ainsi que la mise à jour des attestations d’assuranceProcéder à la régularisation des charges, contrôler les états des lieux, et faire des propositions pour les retenues sur dépôt de garantie au gestionnairePréparer et envoyer les décomptes de fin de locationRemonter les demandes concernant les parties communes au syndic de l’immeubleSuivre les impayés et procéder aux relances nécessairesTu évolueras dans un environnement stimulantUne team passionnée où chacun apprend auprès des autresDes formations régulières pour continuer d’apprendreDes objectifs ambitieux à la hauteur de la missionCe que nous t’offrons2 jours de télétravail par semaineDes tickets restaurant sous forme de carte SwileUne plateforme avec des avantages collaborateurs attractifs (Happypal)Une ambiance jeune et ambitieuse, où nous allions professionnalisme et fun !Vivre une aventure entrepreneuriale en forte croissance, qui révolutionne le marché de l’immobilierQualificationsTu disposes d’un diplôme ou d’une première expérience dans le domaine de la gestion locative ou locationTu es digital friendly et tu as un intérêt pour les nouvelles technologiesTu as beaucoup d’empathie, de patience et un état d’esprit où tout est possibleCurieux(se) d’apprendre, tu es déterminé(e) à retrousser tes manchesTu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et challengeantTu as un très bonne maîtrise orale et écrite du français
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