Overview
Assistant Exploitation H / F
Description de l'entreprise
La société SARP SUD OUEST, filiale de Veolia, est une société de services à l'environnement spécialisée dans l'assainissement, l'entretien des réseaux et la collecte des déchets liquides.
Description du poste
Notre agence de Bassens recrute un(e) assistant(e) Exploitation pour rejoindre notre équipe d'exploitation composée de 3 personnes.
Dans ce cadre, vous serez amené(e) à gérer votre part de véhicule de la prise d’appel à la facturation client de votre périmètre.
Vos missions seront les suivantes :
Exploitation :

Assurer la gestion de l’accueil téléphonique des clients
Réaliser le planning (gestion des tournées de collecte)
Rédiger les Ordres de Travail des chauffeurs
Réaliser le reporting de l’activité des chauffeurs
Assurer le suivi administratif de l’agence

Facturation :

Vous prenez en charge la partie facturation client et fournisseur
Vous aidez au lettrage des factures
Vous suivez les règlementset remontez les informations à la comptabilité
Vous êtes aussi en relation avec les établissements bancaires (rapprochement, remise de chèque ...)
Vous assurez le suivi et les relances de paiement de vos clients
Vous identifiez les dossiers en litiges
Vous contactez les clients et proposez des échéanciers de paiements
Vous relancez les clients si nécessaires et suivez l’évolution du dossier

Qualifications
Si vous êtes autonome, rigoureux(se) et savez faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité.
Si vous avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients.
Et enfin, si vous possédez une formation dans le domaine comptabilité / facturation et de niveau bac + 2, et que vous possédez une bonne maîtrise de l’outil informatique.
Informations supplémentaires
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
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