Editeur du logiciel Evolubat, Gimel Lavergne est une entreprise de taille humaine aux valeurs familiales et à l'esprit collaboratif. Notre équipe se compose aujourd'hui d'une quarantaire de collaborateurs. Et si le prochain, c'était vous ?Depuis plus de 47 ans, nous developpons une offre logicielle innovante (ERP, Application Mobiles, Offres Web) en perpétuelle évolution. Notre logiciel a été spécialement conçu pour les entreprises de négoces (matériaux, sanitaire, électricité, etc). Notre stabilité et notre capacité à évoluer ont fait de nous l'un des tous premiers éditeurs dans ce secteur avec plus de 250 clients à ce jour en France et en Belgique.Votre mission :Vous intégrerez le service commercial, composé de 4 personnes. Encadré.e par le responsable commercial qui vous apporte support et formation, votre mission sera d'assurer le suivi des demandes de notre base installée, de la prospection afin de dénicher de nouveaux clients et ponctuellement de répondre au standard téléphonique.Votre rôle sera de :Assurer une partie de la relation client sous la tutelle de notre responsable commercial :Communication client sur nos différents évènementsSuivi des demandes clients et prise de contact avec les clients pour l'utilisation de leur carnet d'heuresRéalisation de devis, et gestion des relances, notamment après nos webinaires clientsRéalisation des contrats d'assistance et d'hébergement, suivi de leur signature par les clientsGestion de la base client en développant une relation de confianceAssurer la prospection et la prise de rendez-vous pour nos commerciauxProspection téléphonique à l'aide d'une base prospect documentéePrise de rendez-vous pour nos commerciaux afin de planifier des démonstrations de nos solutionsAssurer la permanence téléphonique tout au long de la semaine en collaborant avec notre service d'assistance :Gestion des appels entrantsGestion de l'adresse mail principalePrise de note et restitution des différentes demandesQuelques déplacements dans l'année sont à prévoir pour rencontrer les clients.Vos compétences :Bac+2 minimum en commerce, communication ou marketingExpérience souhaitéeVotre aisance relationnelle et votre facilité à travailler en équipe vous permettront de mener à bien les missions d'assistant.e commercial.e.Une expérience réussie en vente est un plus, tout comme une connaissance des métiers du bâtiment et du bricolage.Compétences :Capacité d'écoute et d'analyseSens du service client et relation clientAisance à l'oral et au téléphoneBon sens de l'autonomieLes plus de Gimel :Titres restaurantsIntéressement et prime de vacancesEvènements internes pour une ambiance conviviale (soirée de fin d'année, secret Santa, Afterwork).
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