Description du poste
Offre n° 199WWYF Agent(e) du retour et de la réinsertion (H/F)
Au sein de la direction territoriale de Montrouge, située à Malakoff, l'agent(e) du retour et de la réinsertion assure la mise en œuvre et le suivi des procédures d'aide au retour et de réinsertion. Il/elle assure également le suivi des relations avec les partenaires et prestataires.
Missions principales :
Accueil et information des étrangers
Fournir un accueil personnalisé et vérifier que la personne répond aux critères
Réaliser un entretien personnalisé, renseigner sur la procédure, les pièces à fournir et les étapes du traitement du dossier
Remplacement occasionnel du médiateur au Centre de Rétention Administrative de Plaisir (78), pour le soutien aux retenus et l'aide matérielle pour le départ
Dépôt et traitement de dossier
Recueillir et contrôler la validité des pièces constitutives du dossier, assister l'usager dans les démarches liées à l'obtention d'un document de voyage
Saisir les informations dans l'application informatique RRI NG
Participer à la coordination entre la délivrance des titres de voyage et l'organisation logistique des départs
Organisation logistique des départs
Organiser le départ dans son intégralité ou en relation avec la cellule voyagiste et enregistrer les départs le cas échéant
Promotion des dispositifs
Informer le public des procédures de retour
Présenter les dispositifs d'aide à la réinsertion au pays d'origine
Suivi de l'activité
Assurer le suivi des transmissions des dossiers aux préfectures de compétences de la direction territoriale, pour l'établissement des OQTF
Participer à la production de statistiques relatives à l'activité concernée et à la rédaction du rapport d'activités annuel
Environnement
Le titulaire du poste pourra également être amené à effectuer :
Des remplacements au Centre de rétention administrative de Plaisir (78) où il aura pour mission d'assurer un soutien moral aux personnes placées en rétention et une aide matérielle pour préparer leur retour dans leur pays d'origine
Des déplacements à l'extérieur sur les deux départements de compétence 78 et 92 en vue de promouvoir le dispositif d'aide au retour volontaire incitatif
Profil recherché :
ATTENTION conformément à l'Article 3-1 du décret n°86‑83 du 17 janvier 1986 Ce poste est ouvert uniquement aux candidats de nationalité française ou d'un pays de l'Union Européenne
Savoir-faire :
Mener des entretiens, évaluer des situations et des besoins, informer et orienter
Savoir-être :
Aisance relationnelle
Prise de recul / Gestion de situations tendues
Capacité d'analyse, sens de l'organisation, rigueur
Capacité à travailler en équipe
Capacité d'adaptation, écoute / Communication
Connaissances :
Connaissance de la réglementation du droit d'asile, du droit au séjour, des procédures d'asile et d'aide au retour et à la réinsertion
Connaissance du logiciel DNA (non obligatoire)
Maîtrise des outils bureautiques
Langue étrangère
Type de contrat CDD - 12 MoisContrat travail Durée du travail 38H30/semaine Travail en journéeSalaire
Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros sur 12 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements : Ponctuels Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
3 An(s) - administratif / gestion de dossiers Cette expérience est indispensable
Bac+2 ou équivalents- droit des étrangers Cette formation est indispensable
Compétences
Gestion administrative du courrier
Identifier, traiter une demande client
Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
Avoir l'esprit d'équipe
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale
Employeur
50 à 99 salariés
l'OFII (Office Français de l'Immigration et de l'Intégration - Direction Territoriale de Montrouge) est situé à proximité du métro "Etienne Dolet" (ligne13)
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