Agent d’accueil et de surveillance des musées – Gardien logé (H/F)
Statut : Titulaire ou contractuel
Mission principale : Accueillir les publics et surveiller les œuvres pendant les heures d’ouverture des musées. / Assurer la sûreté nocturne des musées en dehors des heures d’ouverture.
Grade(s) : Adjoint technique / Adjoint du patrimoine
Expérience souhaitée dans le poste : Tous niveaux d’expérience
Rémunération: à négocier selon les grilles indiciaires de la Fonction Publique Territoriale + Régime indemnitaire
Description du poste
Agent d’accueil et de surveillance (9H25 – 17H05/18h05)
Accueil du public :

Accueillir et renseigner les visiteurs.
Veiller à la bonne gestion du public.
Assurer une qualité d’accueil en lien avec la Charte d’Accueil des musées.
Accueillir et conseiller les organisateurs d’évènements privatifs sur le plan logistique et technique.

Surveillance des lieux et des œuvres :

Faire appliquer le règlement de visite.
Assurer une surveillance discrète mais effective des œuvres.
Inspecter les salles et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement.
Assurer la propreté des espaces locatifs (auditorium, salon de réception, espace pédagogique et des cours et toilettes ouvertes au public).

Gardien des musées St‑Loup – Musée d’Art Moderne

Procéder à l’ouverture (portail, parking, locaux) et à la fermeture des sites.
Ouvrir et/ou fermer les accès aux musées, en assurant une surveillance technique lors de rondes dans les locaux.
Gérer le fonctionnement des alarmes (intrusion et incendie ainsi que les clés des locaux (PC) et des sites).
Réaliser les levées de doute en cas de déclenchement de l'alarme en lien avec le PC Sécurité de l’Hôtel de Ville.
Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques.
Prévenir immédiatement les secours en cas d'incendie ou autre incident.
Remplir une main courante et consigner dedans tout incident ou anomalie survenue pendant sa garde.
Accueillir et accompagner les services municipaux et entreprises intervenant dans les musées.

Intervention ponctuelles et urgence hors temps de travail (17H05/18H05 – 9H25):

Assurer la logistique et la régie technique dans le cadre des manifestations et des conférences (ouverture et fermeture des salles, mise en route, sonorisation et vidéo projection).
Assurer la sécurité incendie lors des manifestations (évacuation, levée de doute…).
Intervention lors d’urgences nocturnes en appelant les autorités adaptées (intrusions, problèmes techniques).

MODALITÉS ET CONTRAINTES DU POSTE

Musées ouverts 6 jours/7.
Astreintes de 18H05 à 9H25 : 15 nuits par mois.

Profil recherché

Connaissance des procédures règlementaires.
Connaissances sur les collections.
Connaissances en matière de sécurité des personnes et des biens.
Accueillir le public.
Gérer une régie technique (sonorisation, vidéo projection).
Mettre en œuvre les techniques de ménage adaptées à l'environnement.
Renseigner sur les musées et sur la Ville de Troyes en termes de tourisme.
Accueil: Ponctualité, sens du contact, maîtrise de soi, diplomatie, discrétion.
Astreintes: rigueur, autonomie, communication, diplomatie.

Pour mieux nous connaître
Capitale historique de la Champagne, Troyes, au cœur de la région Grand Est, est reconnue pour son dynamisme économique, son patrimoine architectural riche et sa qualité de vie exceptionnelle.
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