En tant qu'Agent d'Escale bilingue Anglais, vous serez en première ligne pour assurer une expérience fluide et agréable aux passagers pour l'un de nos clients. Vous interviendrez aussi bien en zone d'enregistrement, d'embarquement, de correspondance et d'arrivée.
Vos missions principales :

Accueillir, informer et orienter les passagers en français et en anglais.
Procéder à l'enregistrement des passagers et de leurs bagages.
Vérifier les documents de voyage et assurer la conformité aux réglementations aériennes.
Gérer l'embarquement et le débarquement des vols en respectant les procédures de sécurité.
Assister les passagers à mobilité réduite ou ayant des besoins spécifiques.
Gérer les retards et les irrégularités.

Le profil idéal ?

Bilingue anglais obligatoire (Minimum niveau C1).
Formation agent d'escale obligatoire.
Première expérience en aéroport appréciée.
Excellent relationnel et sens du service client.
Capacité à gérer le stress et à travailler en horaires décalés, week-end et jours fériés.
A l'aise avec les outils informatiques.

Maintenant à vous de jouer, envoyez nous votre candidature !
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