Agent d'accueil - ts les vend/samedis et dimanches (H/F)Agent d'accueil - ts les vend/samedis et dimanches (H/F) 92 - COURBEVOIEOffre n° 200RXXWAgent d'accueil - ts les vend/samedis et dimanches (H/F)Vous aurez pour missions principales : Tous les vendredis, samedis et dimanchesGérer les appels téléphoniquesAccueillir les visiteursOrienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiquesParticiper à la convivialité de l'établissementRépondre aux questions des visiteursSurveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tousGérer des activités de secrétariatFiltrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des prioritésQualités requises :Rapidité et réactivitéAvoir un bon relationnelConnaissance de l'environnement de l'entrepriseOrganisation et planification : respecter les procédures d'organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléasDynamismeSens du client : esprit de qualitéSens de l'entreprise : confidentialité des informations traitées.L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.Nous sommes 83 500 médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui. engagés chaque jour auprès des plus fragiles :Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptationAu sein de nos cliniques de santé mentaleAvec des services d'aide à domicile.Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.Chez emeis, nous sommes forces de vie.ProfilTitulaire d'un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation.Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).Nos opportunités s'adressent aux professionnel.le.s de tous horizons : nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorables à tous et toutes, qui donne les moyens de bien exercer son métier et qui met en place les aménagements et l'accompagnement à la prise de poste nécessaires.Contraintes / SpécificitésLe poste est à pourvoir pour les jours suivants :Vendredi, samedi et dimanche de 9h à 19h (1 heure de pause déjeuner) en CDI.Type de contrat CDIContrat travail Durée du travail Temps partiel - 27H/semaineTravail en journéeTravail les week-ends et jours fériésSalaireSalaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 moisIntéressement / participationTitres restaurant / Prime de panierComplémentaire santéRestaurationIndemnité transportsPrime Ségur I : 206 eurosDéplacements Déplacements: JamaisProfil souhaitéExpérienceDébutant acceptéCompétencesAccueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensableAssurer la confidentialité des informations Cette compétence est indispensableAssurer la gestion des plaintes et des réclamations Cette compétence est indispensableAssurer un accueil téléphonique Cette compétence est indispensableGarantir un suivi administratif Cette compétence est indispensableGérer les appels téléphoniques entrants et sortants Cette compétence est indispensableIdentifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensableMaintenir un environnement de travail propre et organisé Cette compétence est indispensableMaintenir une communication claire et professionnelle Cette compétence est indispensableMéthode de classement et d'archivage Cette compétence est indispensablePrincipes de la relation client Cette compétence est indispensableRelayer de l'information Cette compétence est indispensableRègles et consignes de sécurité Cette compétence est indispensableRédiger des messages et des emails professionnels Cette compétence est indispensableSurveiller les livraisons et les expéditions Cette compétence est indispensableSurveiller les systèmes de sécurité de l'entrée Cette compétence est indispensableTechniques de présentation professionnelle Cette compétence est indispensableInformations complémentairesQualification : Employé non qualifiéSecteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgéesEmployeur50 à 99 salariésEn rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe.Prime dite de 13ème mois conventionnel. Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel. Accord d'entreprise permettant la réalisation d'heures supplémentaires au-delà du contingent conventionnel. Subrogation.Accord d'intéressement .Primes de cooptation.Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d'équipeMme JULIE RANNOUD'autres offres peuvent vous intéresser :
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