Realtà organizzata operante nell’ambito dei servizi utilities e delle soluzioni per le forniture domestiche seleziona una risorsa da inserire nell’area di gestione clienti e supporto operativo.
La figura collabora con le diverse funzioni aziendali per garantire una corretta gestione delle richieste degli utenti e delle pratiche amministrative collegate ai servizi attivi.
Attività principali:

Gestione delle comunicazioni con la clientela attraverso telefono ed e-mail;
Fornitura di informazioni operative sui servizi e sulle procedure in corso;
Inserimento, aggiornamento e controllo delle pratiche all’interno dei sistemi aziendali;
Preparazione e verifica della documentazione necessaria alle variazioni contrattuali;
Coordinamento con i reparti tecnici per il monitoraggio dello stato delle forniture;
Organizzazione degli appuntamenti e gestione dell’agenda operativa;
Supporto alle attività interne di back office e archiviazione digitale.

Requisiti:

Diploma di scuola secondaria superiore;
Buone capacità relazionali e comunicative;
Precisione, senso dell’organizzazione e affidabilità;
Attitudine alla collaborazione e al lavoro in team.
Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.

Condizioni proposte:

Contratto a tempo determinato con impegno full time;
Orario di lavoro dal lunedì al venerdì;
Affiancamento iniziale e formazione pratica retribuita;
Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda.

Sede di lavoro:
Belgioioso
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